Одна из самых распространённых ошибок в B2B — механическое отключение рекламных кампаний, которые по данным сквозной аналитики не окупаются. Этому учат маркетологов, и именно этот подход чаще всего используют специалисты по контекстной рекламе. Да, сервисы вроде Roistat могут рекомендовать отключение, но решение всегда остаётся за человеком.
🔻 Почему это ошибка?
Плохие показатели могут быть не из-за того что у нас плохой ключ или сегмент аудитории не тот. Возможно мы просто не доработали эту аудиторию. В B2B часто трафика мало. Бездумное его отрезание приводит к потери части клиентов и выручки, которую другими каналами достать будет не просто.
📌 Что на самом деле может быть причиной низкой эффективности?
- — Запрос релевантный, но реклама неправильно оформлена (не те тексты, неудачные креативы);
- — Посадочная страница не соответствует ожиданиям, плохо конвертит трафик;
- — В продукте или коммерческом предложении что-то не так (цена, условия, срок доставки);
- — Ошибки в аналитике: не все заявки корректно отслеживаются, лиды теряются в CRM.
- — Не учли длину цикла сделки и продажи допадывают уже после подведения отчета.
💡 Как проверить?
1. Проверить органическую выдачу. Если по запросу появляются релевантные товары и услуги, проблема не в самом запросе.
2. Оценить посадочную страницу. Совпадают ли ожидания пользователей с тем, что они видят? Работают ли формы, корректны ли контактные данные?
3. Заглянуть в воронку продаж. Возможно, лиды есть, но они теряются на этапе обработки? Проверьте, как с ними работают менеджеры.
4. Не рубите рекламу сразу. Проверьте долгосрочные показатели, посчитайте LTV. Иногда дорогостоящие лиды окупаются через несколько месяцев. Особенно актуально только при больших сроках на закрытие сделки и регулярных закупах
🚀 Вывод — аккуратнее с оптимизацией. Сначала пробуйте выжать из трафика максимум. Отрезать всегда успеете
